İçereği Atla
Gizlilik Politikası | Yazılım Koçu - Danışmanlık & Yazılım Hizmetleri

Gizlilik ve KVKK Politikası

Son güncelleme: 25.08.2025

Yazılım Koçu olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve KVKK Politikası; hangi verileri topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi, saklama sürelerini, üçüncü taraf paylaşımını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklar.

1) Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Yazılım Koçu
Adres: Ferko Signature, Esentepe, Büyükdere Cd. No:175 İç Kapı No:6, 34394 Şişli/İstanbul
E‑posta: info@yazilimkocu.com

2) Toplanan Veri Kategorileri

  • Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e‑posta, telefon
  • İşlem/faturalama: sipariş, ödeme, fatura bilgileri
  • Hizmet verileri: başvuru/form içerikleri, proje/eğitim/danışmanlık süreç kayıtları
  • Teknik veriler: IP, cihaz-tarayıcı bilgileri, log kayıtları
  • Çerez/veri analitiği: oturum bilgileri, tercih ve kullanım istatistikleri

3) Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Hizmetin sağlanması ve sözleşmenin ifası (KVKK md.5/2‑c)
  • Faturalama, muhasebe ve yasal yükümlülükler (md.5/2‑ç)
  • Müşteri iletişimi ve destek taleplerinin yönetimi (meşru menfaat, md.5/2‑f)
  • Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, sistem performansının izlenmesi (meşru menfaat)
  • Açık rıza gerektiren pazarlama/iletişim faaliyetleri (md.5/1) — istenildiğinde kolayca vazgeçebilirsiniz.

4) Saklama Süreleri

Kişisel veriler; ilgili mevzuatın öngördüğü süreler, sözleşmesel/vergisel yükümlülüklerin gerektirdiği dönem boyunca ve meşru menfaat sınırları içinde saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5) Üçüncü Taraflarla Paylaşım ve Aktarım

Veriler; barındırma, yedekleme, iletişim, ödeme, güvenlik ve analitik hizmeti sunan veri işleyen tedarikçilerle, sözleşmesel ve teknik-idari tedbirler alınarak paylaşılabilir. Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlara aktarım yapılabilir.

Yurt dışına aktarım gerektiğinde; KVKK’nın öngördüğü hukuki sebepler ve güvenceler (açık rıza, taahhütler vb.) çerçevesinde hareket edilir.

6) Güvenlik Tedbirleri

Uygun teknik ve idari tedbirler (erişim kontrolü, şifreleme, log yönetimi, yetkilendirme, farkındalık eğitimleri) uygulanır; tedarikçilerle veri işleme sözleşmeleri yapılır ve denetimler yürütülür.

7) Çerezler (Cookie) ve Benzer Teknolojiler

Sitemizde zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

  • Zorunlu çerezler: oturum ve güvenlik
  • İşlevsel/tercih çerezleri
  • Analitik/performans çerezleri

8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

  • Veri işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
  • Amacı ve paylaşıldığı tarafları öğrenme
  • Eksik/yanlış ise düzeltilmesini isteme
  • Mevzuata uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
  • Açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekme

9) Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak, bilgi talep etmek veya açık rızanızı geri çekmek için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E‑posta: info@yazilimkocu.com Adres: Ferko Signature, Esentepe, Büyükdere Cd. No:175 İç Kapı No:6, 34394 Şişli/İstanbul